Netthandelssikkerhet

Netthandelsnettsteder De må ta alle nødvendige sikkerhetstiltak for å garantere beskyttelsen av deres kunders personlige og økonomiske informasjon.

Sånn sett vil vi ha deg del noen av de beste sikkerhetstipsene for netthandelsnettsteder.

Velge en sikker e-handelsplattform

Bruk helst en e-handelsplattform der adminpanelet er utilgjengelig for angripere og bare tilgjengelig på selskapets interne nettverk og fullstendig fjernet fra offentlige servere.

Bruk sikre tilkoblinger for online kjøp

Det anbefales å bruke sikkerhetsprotokoller som f.eks Secure Sockets Layer (SSL) for nettautentisering og databeskyttelse. Dette beskytter både selskapet og kundene og forhindrer utenforstående i å skaffe seg økonomisk eller viktig informasjon. Enda bedre, integrer EV SSL (Extended Validation Secure Sockets Layer), slik at kundene vet at det er et sikkert nettsted.

Ikke lag sensitive data

Ingen grunn til lagre tusenvis av kundeposter, spesielt kredittkortnumre, utløpsdatoer eller CW2-koder (Card Verification Value). Det anbefales å slette gamle poster fra databasen og beholde et minimum av informasjon som er tilstrekkelig for brukergebyrer og refusjoner.

Bruk et adresseverifiseringssystem

Bruk en Address Verification System (AVS) and Card Value Verification (CVV) for kredittkorttransaksjoner og dermed redusere falske kostnader.

Krev sterke passord

Mens det er ansvaret for forhandler holder kundeinformasjon beskyttetDet er også lurt å kreve at de bruker sterkere passord. Lengre brukernavn og mer komplekse påloggingspassord gjør oppgaven vanskeligere for nettkriminelle.

Nøkkelpunkter som sikrer sikkerheten til e-handel

Tar hensyn til økningen av e-handel eller nettbutikker, og at stadig flere begynner å kjøpe via Internett, er det klart at du trenger at butikken din skal være så sikker som mulig. Og hackerne er der, og selv om du kanskje tror at virksomheten din ikke er viktig nok for at de kan prøve å skaffe dataene du lagrer, må du gi sikkerhet til de sensitive dataene. De er private kundedata, og hvis det er lekkasjer, kan du miste tilliten (gjør at de ikke vil kjøpe fra deg av frykt for at dataene deres blir delt på Internett (eller på det mørke nettet).

Derfor, i tillegg til alle de ovennevnte, anbefaler vi at du følger nøye med på:

PCI-standarden

Hvis du ikke vet det, er PCI DSS-standarden, også kjent som Betalingskortindustri - Datasikkerhetsstandarder Det er "obligatorisk" å overholde e-handel. Dette er basert på å lage en forskrift for organisasjonene som skal behandle, lagre og overføre kortholderdata.

Med andre ord hjelper det å kryptere disse dataene slik at de ikke kan leses eller slik at de kan bli "stjålet". Og ja, du må overholde regelverket, for hvis du ikke gjør det og de finner ut, kan de utstede deg og legge en bot som vil være ganske høy.

Bruk ekstra sikkerhet

Protokoller som bidrar til å legge til bekreftelsestrinn. Ja, de kan være kjedelige og føre til at kundene tar flere skritt; men til gjengjeld skal du gi dem all sikkerheten de trenger for å kjøpe i butikken din. Selvfølgelig, for at de skal vite det, er det nødvendig at du informerer dem, siden de ellers ikke vet det, og de kan mistro eller forlate kjøpet halvveis fordi de blir lei av trinnene.

En som Vi kan anbefale 3-D Secure, en protokoll for Visa- og MasterCard-kort som hjelper til med å legge til et verifiseringstrinn, så det er ingen falske betalinger uten at vedkommende faktisk vet om det. Det er som en PIN-kode som sendes til kortinnehaveren, og at de må oppgi for å fullføre bestillingen (hvis de ikke gjør det, blir bestillingen kansellert, og det er som om de aldri gjorde det).

Migrere nettstedet ditt til HTTPS

For noen år siden ble HTTPS bare brukt til betalingsdelen av et nettsted. Nå er dette, sammen med SSL-sertifikater, ikke begrenset til bare den siden på nettet, men til alt det. Målet er å beskytte hele nettet mot mulige angrep.

Så nå kan du migrere nettstedet ditt til HTTPS med SSL-sertifikatet ditt for å gi større sikkerhet. Hvis du ikke vet hvordan du gjør det, kan du spørre hosting så mange som tilbyr denne tjenesten.

Sett en alarm

En alarm i en e-handel? Egentlig? Vel ja, vi har ikke tatt feil. Åpenbart kommer det ikke til å bli som i en fysisk butikk; men alarmer finnes også for nettbutikker. Det den gjør er rapporter om mistenkelig aktivitet, for eksempel en transaksjon med samme IP flere ganger, eller forskjellige bestillinger gjort for den samme personen, men med forskjellige kredittkort.

Hvis det skjer, sender de deg en e-post der du blir rådet, og du kan kontakte personen for å verifisere hva som skjer, og om det er noe de bevisst har gjort eller det er en feil.

Stadige oppdateringer

Normalt er nettbutikker basert på et system, det være seg Prestashop, WordPress ... Disse systemene oppdateres med jevne mellomrom fordi de endrer filer for alltid å være svært sikre.

Derfor er det praktisk at oppdater så ofte at systemet ikke blir utdatert (siden hvis det er oppdateringer, kan det skyldes noen brudd som må løses, og hvis du ikke gjør det, risikerer du at de prøver å stjele e-handelsinformasjonen din).

Følg med kontinuerlig

Det er viktig at du, akkurat som i en fysisk butikk, er våken for alt for å forutse sikkerhetsproblemer, også i nettbutikken din. For å gjøre dette anbefaler vi at du gjør det skanner hver dag, og til og med et par av dem i sterke tider, som jul, valentinsdag, mors- og farsdag, høytider osv.

Du burde også sjekk antivirus-systemet ditt, så vel som andre sikkerhetsverktøy som du har implementert.

Med andre ord, du må sørge for at alt fungerer riktig og at det ikke er noen problemer.

Husk at e-handel er ditt ansvar, og dataene som kundene legger igjen, blir også ditt ansvar for å beskytte dem, og hvis du mislykkes, vil du skade bildet ditt for brukerne.

Hvordan vite om e-handel har fått et sikkerhetsbrudd

Selv om det ikke er det vi ønsker, og ingen som har e-handel ønsker å finne seg i denne situasjonen, bør du være forberedt i tilfelle du noen gang oppdager at du har hatt et sikkerhetsbrudd. hva skal jeg gjøre i så fall? Må det kommuniseres et sted? Hva du må gjøre?

Slapp av, vi gir deg trinnene nedenfor.

Når e-handel din lider av et sikkerhetsbrudd, er det som skjer at kundenes data kan bli kompromittert, det vil si at noen kan ha tatt dem. Før måtte du bare skrive det ned i hendelsesloggen og fikse det. Men nå, med databeskyttelsesforordningen, må du:

• Informer Datatilsynet.
• Send en e-post til interesserte (dine klienter) gir råd om hva som har skjedd). Vi vet at det ikke kommer til å være bra, men det er bedre å ikke prøve å skjule dette, men å gjøre det kjent så snart som mulig, slik at brukerne kan tilby seg mulige angrep.
• Løs gapet så snart som mulig. Myndighetene vil ha ansvaret for å spore kriminelle og dataene som kan være stjålet fra deg, men du må løse dette sikkerhetsproblemet så snart som mulig. Hvis du ikke har tilstrekkelig kunnskap, anbefaler vi at du stoler på eksperter eller selskaper som tillater deg å ha en "brannsikker" e-handel. Og selv om du ikke tror det, er dette viktig for å sikre ditt omdømme på Internett, hvis du ikke gjør det, tror du nåværende kunder kommer til å stole på deg og fremtidige kunder?