Stadig flere kjører sine Vær oppmerksom på nettbutikkerDet enkle å kjøpe produkter og tjenester fra komforten av hjemmet vårt eller med smarttelefonene våre er en trend som neppe vil forsvinne. Hvis vi eier en nettbasert bedrift, er det alltid en god idé å være innovativ for å nå flere mennesker. tilbyr deg forskjellige måter å kjøpe produktene våre påEn av disse måtene er gjennom den berømte Gavekort, en allsidig løsning for både kunden som kjøper og den som mottar gaven.
Selv om disse opprinnelig var ment å bli gitt som gaver, kjøper mange dem til eget bruk. praktisk y effektivitet. disse gavekort består av en forhåndsbetalt metode som gir et alternativ til de potensielle forbrukerne som ikke har det debet- eller kredittkort eller som nøler med å legge inn dataene sine på et nettsted. Ved kjøp mottar kunder en kode som, når de legges inn på siden vår i kassen, Det fungerer som en sikker betalingsmetode. og raskt.
Videre har markedet utviklet seg mot gavekort fra flere merker og universell, slik at mottakeren kan velge mellom en rekke butikker, produkter, opplevelser eller til og med digitale tjenester som strømmeplattformer, videospill eller nettabonnementer. Denne fleksibiliteten har forvandlet gavekortkonseptet til et kraftig markedsføringsressurs for enhver e-handel.
Hva er gavekort i netthandel, og hvorfor er de så interessante?
Gavekort for e-handel kombinerer logikken bak forhåndsbetalte betalinger med den digitale opplevelsen. De fungerer som en Tilgjengelig balanse som brukeren kan innløse når de vil, enten i ett enkelt kjøp eller på tvers av flere bestillinger, avhengig av butikkens innstillinger. I mange tilfeller presenteres de som digitale koder sendt via e-post, men de kan også materialisere seg i personlige fysiske kort Høykvalitetstrykk som forsterker merkevarens image og gaveopplevelsen.
I dagens verden har e-handel blitt en grunnleggende del av hverdagen. Flere og flere velger å handle på nett på grunn av hvor enkelt det er. komfort, til den store en rekke alternativer og muligheten til å motta produkter hvor som helst. I dette scenariet streber nettbutikker etter å skille seg ut og differensiere seg i et stadig mer konkurransepreget marked, og det er derfor gavekort har blitt etablert som en viktig verktøy for kundeanskaffelse og -bevaring.
Denne ressursen brukes av mange som trenger å gi en gave, og som, selv om de ikke er sikre på hvilket produkt de skal kjøpe, vet i hvilken butikk eller kategori Gjør dette. På denne måten unngår de feil med størrelse, farge eller modell, og sørger samtidig for at mottakeren liker noe de virkelig liker.
Det to hovedtyper gavekortBankkort, også kalt «åpne» kort, aksepteres av store betalingsselskaper som MasterCard, Visa eller American Express, eller andre digitale systemer som Google Pay og kan brukes i utallige deltakende butikker; og de såkalte «lukkede», som kun aksepteres i visse bedrifter eller merkevarerInnenfor denne gruppen finner vi også flermerkekort, som lar deg velge fra et bredt nettverk av fysiske eller nettbaserte virksomheter, men forblir et kontrollert miljø.
Gavekort kan gjøres personlige og inkludere en profesjonell finishHvis noen oppdager butikken din gjennom en personlig gavekort Med logoen din, bedriftsfargene og et nøye design får du mange flere muligheter til å husk merkevaren din og gjenta kjøpet i fremtiden, selv når det ikke er mer tilgjengelig saldo.
Fysiske og digitale gavekort som en del av merkeidentiteten din
I detaljhandelen og e-handelsmiljøet er gavekortet ikke bare et betalingsmiddel, det er også et støtte for visuell identitetAkkurat som utformingen av butikken din eller designet på nettstedet ditt har blitt nøye vurdert, bør visittkortene dine gjenspeile det. profesjonalitet og personligheten til bedriften dinEt design som er i samsvar med resten av kommunikasjonen din (nettsted, sosiale medier, emballasje) gir en mer solid og minneverdig opplevelse.
Kortene kan tilpasses med dine ønsker logoFirmanavnet ditt, bedriftsfarger, korte meldinger, strekkoder eller QR-koder, og til og med informasjon som åpningstider eller nettbutikkens URL kan alle innlemmes. Selv om det finnes forhåndsdefinerte maler, er det viktig å tilpasse disse modellene til dine spesifikke behov. visuelle univers slik at det ikke ser ut som et generisk kort uten en klar forbindelse til merkevaren din.
For å forenkle dette arbeidet finnes det designløsninger med ergonomisk programvare og nettbaserte kortbiblioteker som inkluderer gratis og fullt redigerbare maler. På denne måten kan du lage dine egne kort, selv om du ikke er grafisk designer, samtidig som du opprettholder grafisk sammenheng med merkevaren din og sørge for en konsistent presentasjon på tvers av alt markedsføringsmateriellet ditt.
Pakker som integrerer design, kort og profesjonelle utskriftssystemer er en rimelig løsning For bedrifter av alle størrelser, fra små spesialiserte e-handelsnettsteder til store nettbutikker med flere kanaler som trenger å produsere hundrevis eller tusenvis av kort for spesifikke kampanjer.
Hvordan gavekort fungerer i praksis
Innen netthandel er gavekort digital ekvivalent av kortene vi ville funnet i en fysisk butikk. I stedet for å dra et kort gjennom en kasseterminal, setter kunden inn en unik kode på betalingssiden. Systemet trekker automatisk den tilgjengelige saldoen fra den koden og viser brukeren hva som gjenstår å betale eller den gjenværende saldoen for fremtidige kjøp.
Disse kodene sendes vanligvis av e-post eller de vises på skjermen etter kjøp slik at kunden kan videresende dem, skrive dem ut eller integrere dem i en personlig melding. Når det gjelder fysiske kort, integreres koden i selve kortet ved hjelp av direkte utskrift, strekkode eller magnetstripe, som også tillater bruk i fysiske butikker hvis bedriften har et omnikanalsystem.
Mange plattformer lar deg konfigurere om kortet kan brukes på en enkelt transaksjon eller på flere måter, om den utløper på en bestemt dato og om den tillater påfyll. Denne fleksibiliteten gjør den til et svært kraftig verktøy for begge engangskampanjer (sesongkampanjer, produktlanseringer) som for pågående lojalitetsprogrammer.
Videre tillater noen avanserte systemer at et enkelt gavekort Kan innløses hos flere merker eller partnersteder. I disse tilfellene har mottakeren maksimal frihet, ettersom de kan velge nøyaktig hvilken butikk eller opplevelse de vil innløse saldoen sin hos, noe som øker den oppfattede verdien av gaven betraktelig.
Kortene kan også integreres med poengprogrammer, medlemskort eller tilknyttede systemer, og blir dermed en fleksibel belønning som er skreddersydd til hver brukers profil. I stedet for å alltid gi den samme gaven, gis det et gavekort som lar hver person velge det som interesserer dem mest fra en svært omfattende katalog.
Strategiske fordeler med gavekort for din e-handel
Dette er de viktigste fordelene som disse korttypene gir nettbaserte salgsbedrifter:
- Økt salgGavekort kan øke salget i nettbutikken din. Når kunder kjøper et gavekort for å gi bort som gave, er det sannsynlig at disse nye mottakerne besøker butikken din og foretar kjøp. I mange tilfeller kombineres kortbeløpet også med et ekstra utgiftsiden brukeren vanligvis benytter seg av dette til å erverve produkter av høyere verdi enn den tilgjengelige saldoen.
- Å skaffe nye kunderHvert gavekort som utstedes er et direkte invitasjon Oppdag butikken din. Mange møter først et merke takket være et gavekort de har mottatt til en bursdag, feiring eller et reklamearrangement, noe som gjør dette til en svært effektiv kjøpskanal.
- LojalitetGavekort kan også bidra til å bygge lojalitet blant eksisterende kunder. Ved å tilby gavekort som belønning for din lojalitetFor eksempel, etter et visst kjøpsvolum eller på kundejubileer, holder du brukerne engasjerte og oppfordrer dem til å komme tilbake til butikken din for å innløse kortene sine.
- Forbedret kontantstrømGavekort kjøpes vanligvis på forhånd, noe som betyr at du mottar inntekter før produktene eller tjenestene leveres. Denne forskuddsinnbetalingen forbedrer kontantstrøm og det gir deg ressurser til å investere i markedsføringskampanjer, aksjekjøp eller forbedringer av nettstedet.
- Reduksjon av avkastningGavekort lar mottakeren velg produktet som de faktisk ønsker, noe som reduserer risikoen for feil i størrelse, farge eller personlige preferanser. Ved å redusere returer reduseres også kostnader for omvendt logistikk og arbeidsmengden til kundeservice.
- Personalisering og segmenteringDu kan bruke gavekort til å tilpasse tilbudene dine og segmentere kundene dine. Ved å designe forskjellige kortlinjer (for eksempel for mote, teknologi, hjem, opplevelser), kan du målrette... svært spesifikke målgrupper og tilpasse budskapet, estetikken og prisen til hvert segment.
- Verdifulle data for markedsføringBruk av gavekort på nett gir deg også veldig nyttig informasjon Angående kundenes kjøpsatferd: foretrukne produkter å innløse, gjennomsnittlig forbruk, tid mellom mottak og bruk, mest effektive salgskanaler osv. All denne analysen kan brukes til å justere kampanjene dine og kontinuerlig forbedre brukeropplevelsen.
En annen veldig effektiv måte å bruke gavekort ved å sende dem til dine faste kunder som belønning for deres lojalitet eller som en del av handlinger innen relasjonsmarkedsføringHvis du tilbyr et nyhetsbrev, kan du også inkludere dem som kampanjer eller rabattkuponger, eller til og med integrere dem i henvisningskampanjer, der kunden mottar et kort hvis de inviterer nye brukere som til slutt foretar et kjøp.
Gavekort kan også brukes universell eller flermerks For bedriftskampanjer, ansattinsentiver, anerkjennelsesprogrammer eller co-branding-initiativer. På denne måten kan mottakeren ikke bare velge produktet de ønsker, men også kategorien, merkevaren eller til og med opplevelsen (reise, gastronomi, fritid, opplæring osv.) som passer best til deres interesser.
Implementer gavekort i nettbutikken din (eksempel med Shopify)
En av plattformene som tilbyr dette Shopify tilbyr en integrert tjeneste.Hvis du har denne serveren, kan du utstede gavekort enkelt og sikkert, og dra nytte av hele økosystemet for betaling og ordrehåndtering. Denne typen funksjonalitet er utformet slik at selv små bedrifter kan lansere en profesjonelt gavekortprogram uten å utvikle skreddersydde løsninger.
- Gå til administrasjonspanelet i Shopify-butikken din og velg Produkter. Velg deretter Gavekort.
- Klikk på alternativet Begynn å selge gavekort i butikken min.
- Kortet ditt vil som standard vises i skjult status. Velg Rediger produkt for å redigere detaljene og merke dem som tilgjengelige.
- Gratulerer! Nå kan kundene dine kjøpe gavekort som vil bli sendt til e-posten deres og kan innløses når som helst.
Det er viktig at du vurderer at du må ha Profesjonell eller ubegrenset planHvis du ikke har det, bør du vurdere å skaffe det, da det vil være en måte å tilby det til kundene dine. nye måter å skaffe seg produktene dine påUansett anledning vil du gjøre livet deres enklere ved å gi dem muligheten til å dele merkevaren din med en du er glad i og utvide brukerbasen din takket være «anbefalings»-effekten som er implisitt i hvert gavekort.
Gavekort, kuponger og forhåndsbetalte løsninger i omfattende kataloger
I tillegg til de spesifikke kortene til hvert netthandelsnettsted, finnes det løsninger som tillater få tilgang til globale kataloger av produkter, opplevelser og merker av alle slag. I denne typen tilbud mottar mottakeren et gavekort eller en kupong og kan velge sin belønning fra en rekke alternativer. et bredt utvalg av online-alternativer, som inkluderer handel, fritid, reiseliv, restauranter eller digitalt innhold.
Tusenvis av kjente merkevarer over hele verden kan innløses for gavekortProdukter og opplevelser tilbys på ulike spesialiserte plattformer. Løsninger tilbys også for forhåndsbetaling via bank som Visa eller Mastercard, som fungerer som betalingskort ladet med et bestemt beløp og som brukeren senere kan bruke i butikker de selv velger, både fysiske og på nett.
Det omfattende globale utvalget av produkter som er tilgjengelige i denne typen kataloger kan innløses i en rekke land, noe som er spesielt nyttig for internasjonale gaverBelønninger i globale lojalitetsprogrammer eller insentiver i selskaper med team fordelt på tvers av forskjellige regioner. Utvalget av gavekort, produkter og opplevelser inkluderer tusenvis av populære merker fra ulike kategorier, som for eksempel generalist e-handelMote, sportssko, parfyme, teknologi, mat, dekorasjon, innholdsplattformer, reisetjenester, hoteller, restauranter, sport, familiefritid, videospill og mye mer.
For en nettbutikk er det interessant å forstå dette økosystemet av to grunner: for det første kan du vurdere muligheten for integrer merkevaren din I denne typen katalog, som en innløsbar byttehandel, inspirerer det deg derimot når du designer dine egne interne gavekortforslag og forstår hva brukerne verdsetter når de står overfor et så bredt spekter av muligheter.
Gavekort som et verktøy for markedsføring, merkevarebygging og gjentakende salg
Gavekort er et kraftig markedsføringsverktøy som tilbyr en rekke fordeler for e-handelsbedrifter og lar brukerne handle på en måte som passer dem. komfortabel y fleksibelUtskriftskvaliteten og designet på disse kortene gir et interessant preg. merverdi til forslaget ditt, og bruken av det som et insentiv, en premie eller en strukturert gave kan integreres naturlig i strategien din kommunikasjon og lojalitet.
Hvis du ikke har vurdert å implementere gavekort i bedriften din ennå, er det kanskje et godt tidspunkt å gjøre det nå. Hos Transkrit Impresiones er vi eksperter på dette området. trykking av reklamemateriellsom for eksempel flygeblader, personlige dokumenter, plakater, brosjyrer, svarkuponger og gavekort. Vi har avansert teknologi For å oppnå resultater av topp kvalitet, gir vi deg råd om valg av det beste trykkmediet og design, slik at sluttproduktet oppfyller forventningene dine og styrker e-handelsimagen din overfor kundene dine.
Å integrere godt utformede gavekort, med en enkel brukeropplevelse, god fleksibilitet og tydelig kommunikasjon om innløsningsbetingelsene, kan bli en av de viktigste mest lønnsomme søyler av din online salgsstrategi, samtidig som du forbedrer merkevareoppfatningen din og mangedobler mulighetene for å komme i kontakt med nye kjøpere.
