Hver dag jobber mange for å gjøre pålitelige og sikre nettsteder å tilby kundene sine en hyggelig og tilfredsstillende handleopplevelse. Det er imidlertid fortsatt folk som ønsker å forplikte seg svindel som etterligner en ekte nettbutikk når de bare er ute etter å få tak i penger eller samle inn elektroniske kortdata. Her viser vi deg mer detaljert, Hvordan vite om vi har å gjøre med en ekte nettside eller en falsk e-handelsside og hvilke skilt som bør varsle oss før vi betaler.
Bekreft URL-en og sikkerhetssertifikatet
Hvis kortopplysningene våre ikke vises i begynnelsen når vi blir bedt om å oppgi dem https:// Dette betyr at det er en nettside som IKKE har en SSL/TLS-sikkerhetsprotokollI så fall bør du under ingen omstendigheter oppgi din personlige informasjon eller bankinformasjon, da den vil bli overført ukryptert og kan bli avlyttet. Se også SSL-sertifiseringer og sertifikater å vite hva man skal søke etter på nettet.
I tillegg til https-prefikset, se på Hengelåsen som vises i adressefeltetHvis du klikker på den, vises de fleste nettlesere hvis det digitale sertifikatet er gyldigSjekk domenet den ble utstedt for og hvem som eier den. Hvis hengelåsen er overstreket, i rødt, eller nettleseren advarer deg om at «nettstedet ikke er sikkert», er det et tydelig tegn på risiko.
Du bør også være oppmerksom på domenenavnMange svindlere lager adresser som ligner veldig på originalene ved å endre eller legge til bokstaver: for eksempel «nike-outlet-shop.net» eller «zarashop-official.com». Enhver uvanlig variasjon fra offisielt domene Merket, spesielt når det kombineres med priser som er for lave, burde gjøre deg mistenksom.
En annen viktig detalj er å unngå domener med utvidelser som er uvanlige i markedet der butikken opererer (for eksempel eksotiske domener for et antatt lokalt selskap) eller URL-er med stavefeil i selve nettstedets navn.
Prøv å kontakte butikken
Hvis de ikke tilbyr noe metode for å løse tvilHvis kommunikasjonen er treg, spørsmålene dine ikke blir besvart, eller svarene er forvirrende, er det klokeste å gå sin vei. Lær. Slik finner du ut om butikken er aktiv og sjekk at nettstedet tydelig viser sin fysisk adresse, telefonnummer, bedrifts-e-postadresse (med samme domene som nettstedet) og noen ganger en kundeservicechat.
Sjekk at e-postadressen ikke er en mistenkelig generisk adresse (for eksempel gratis tjenester som ikke er relatert til butikkens domene), og at Kontaktskjemaet fungerer.Hvis du skriver og ingen svarer, eller svarene virker automatiserte og ikke tar for seg det spesifikke spørsmålet ditt, er det et nytt varseltegn.
På mange falske nettsteder er delen «Kontakt» eller «Om oss» ufullstendig, kopiert fra en annen butikk eller dårlig oversattSjekk om informasjonen som vises er konsistent (for eksempel at adressen er i samme land som telefonnummeret eller nettstedets hovedspråk). Hvis du finner ufullstendige eller inkonsekvente deler, kan det være nyttig å... Lær hvordan du kan bekjempe svindel i netthandel og hvilke vanlige tegn man bør se etter.
Sjekk de tilgjengelige betalingsmetodene
Alvorlige og offisielle virksomheter har portaler til sertifisert betaling og diverse verifiserte og pålitelige betalingsmetoder på nett. Det er vanlig å finne bankkort, PayPal, Bizum eller andre kjente metoder som tilbyr en eller annen form for forbrukervernHvis den eneste betalingsmåten er innskudd eller bankoverføringNår du sender penger gjennom tjenester som Western Union, kryptovalutaer eller mindre kjente systemer, bør du ikke risikere å tape pengene dine; lær om tryggere alternativer. Slik bekjemper du svindel i netthandel og hvilke trygge alternativer å kreve.
Noen svindelnettsteder viser dette i bunnteksten. logoer for flere betalingsportalerMen når du skal fullføre bestillingen, tillater de bare én usikker betalingsmåte. Se nøye gjennom skjermen der du skriver inn kortdetaljene dine: det skal fortsatt være https, det skal tydelig angis hvilken enhet som behandler betalingen, og det skal ikke be om mer informasjon enn nødvendig.
Når du er i tvil, kan du velge virtuelle engangskort eller mellomleddstjenester som PayPal, som forenkler refusjoner hvis du oppdager svindel. Hvis en butikk nekter å tilby metoder med en viss garanti og bare insisterer på en direkte overføring, er det best å se etter et annet alternativ. Se også Sikkerhetstips for netthandel fra mobiltelefonen din for å beskytte betalingene dine.
Vær oppmerksom på bildet, ordlyden og den juridiske strukturen
Mange svindelsider bryr seg ikke skrivingen eller stavemåtenDet er vanlig å finne dårlig oversatte tekster, meningsløse setninger, en blanding av språk og beskrivelser kopiert fra andre nettsteder. Disse feilene indikerer at ingen har investert tid i å lage profesjonelt innhold.
De bruker også bilder som enkelt kan finnes på nettet med en søkemotor, eller de er av svært dårlig kvalitet. Noen ganger er det til og med merkbart at merkelogoen på produktet Det er ikke den offisielle, eller den har blitt manipulert. I forfalskede motebutikker er det for eksempel vanlig å se forskjellige modeller med inkonsekvent bakgrunn eller produkter som ikke samsvarer med merkets faktiske katalog. Disse praksisene er relatert til forfalskede og lavkvalitetsprodukter som sirkulerer på enkelte markedsplasser.
Sjekk om butikkens design er homogen (fonter, farger, menyer) og om de typiske delene på et netthandelsnettsted er godt implementert: «Om oss», «Juridisk merknad», «Personvernerklæring», «Kjøpsvilkår», «Returpolicy». På mange falske nettsteder er disse delene tomme, dårlig skrevet eller plagierer tekst som refererer til andre selskaper eller produkter.
En lovlig etablert butikk må vise informasjon som Nettstedseier, NIF/CIF, registrert kontoradresse, kontakt-e-postadresseSalgs- og returvilkår, samt informasjon om bruk av informasjonskapsler og databeskyttelse. Hvis alt dette mangler eller er åpenbart inkonsekvent, øker sannsynligheten for at det er en falsk netthandelsside betraktelig.
Hvis du ikke ser noen av disse skiltene, men butikkpriser Prisene er mistenkelig lave, så vær forsiktig. Nettstedet kan være legitimt, men de kan sende deg en etterligning av dårlig kvalitet, slik at du taper penger. Ekstremt aggressive rabatter, alle produkter til samme pris eller annonser for umulige kupp er vanlige taktikker for å tiltrekke seg impulsive kjøpere.
Se etter anmeldelser og butikkens digitale tilstedeværelse.
Til slutt bruker du favorittsøkemotoren din for å finne ut hva folk synes om det merket. Skriv inn butikknavnet etterfulgt av ord som «meninger», «anmeldelser», «svindel», «svindel» Og sjekk resultatene. Hvis de fleste kommentarene du ser er negative, hvis det er mange klager på bestillinger som aldri har kommet frem eller forfalskede produkter, se etter et alternativ for å gjennomføre kjøpet.
Det er også veldig nyttig å sjekke om butikken har aktive profiler på sosiale medier med konsistente innlegg, brukerinteraksjon og autentisk innhold. Profiler uten aktivitet, få innlegg, mistenkelige følgere eller lukkede kommentarer kan tyde på at de rett og slett brukes som et dekke for å skape et falskt inntrykk av legitimitet.
På markedsplasser der det er flere selgere, se på rangeringer og vurderinger av hver enkelt. Svært lave vurderinger, totalt fravær av anmeldelser eller en historie med gjentatte klager er tegn på å unngå den aktuelle butikken, selv om den globale plattformen er velkjent.
En sterkt anbefalt vane er å lese nøye Salgsbetingelser, leveringstider og returrett Før du betaler, bør du lese vilkårene og betingelsene nøye. Hvis de ikke er tydelig forklart, eller hvis du finner noen urimelige klausuler, er det best å ikke fullføre kjøpet. Med noen ekstra kontroller kan du drastisk redusere risikoen for å falle for en falsk netthandelsside og beskytte både pengene dine og dine personlige data.
