Hvordan mobile enheter leder fremtiden til e-handel

  • 40 % av nettkjøpene bruker flere enheter gjennom hele prosessen.
  • Mobiltransaksjoner vokste med 15 % fra år til år i 2015, ledet av nettbrett.
  • Å tilpasse en nettbutikk til mobile enheter forbedrer konvertering og brukeropplevelse.
  • Utviklingen av integrerte løsninger som utvidet virkelighet og mobilbetalinger driver lojalitet.

Betydningen av mobile enheter i elektronisk handel

E-handel har radikalt endret måten vi kjøper og forbruker produkter på. Selv om datamaskiner fortsatt spiller en relevant rolle i netttransaksjoner, mobil fremstår som ubestridte hovedpersoner. Disse enhetene har endret ikke bare forbrukeratferd, men også forretningsstrategier av selskapene.

Den dominerende tilstedeværelsen av mobil i e-handel

I følge en studie utført av Criteo, en markedsføringsspesialist, gjøres fire av ti kjøp på e-handelsplattformer gjennom flere enheter eller kanaler. Innenfor denne sammenhengen gjennomføres omtrent en tredjedel av slike operasjoner fra smarte telefoner eller nettbrett. Dette tyder på at forbrukere i økende grad bruker sine mobile enheter ikke bare for å søke etter produkter, men også for å fullføre kjøp.

Virkningen av mobilhandel på brukeropplevelsen

Mobil shopping og dens innvirkning på forhandlere

I detaljhandelssegmentet, ventas móviles har opplevd akselerert vekst. Ifølge tall fra siste kvartal 2015 vokste transaksjoner gjennom mobile enheter med 15% år til år. Det skal bemerkes at nettbrettbrukere genererte en gjennomsnittlig kjøpsverdi høyere sammenlignet med smarttelefoner.

Ledende enheter og plattformer

iOS-enheter, som iPhone og iPad, utmerker seg på dette området ved å generere kjøpsverdier høyere til gjennomsnittet. I USA representerer smarttelefoner 60% av alle mobiltransaksjoner, konsoliderer seg selv som det foretrukne alternativet for å foreta kjøp.

Økningen i bruken av flere enheter

En annen relevant data er økt bruk av flere enheter i kjøpsprosessen. Rundt 40% av transaksjoner involvert mer enn én enhet eller kanal. Videre, i nærheten av 37% av kunder som fullførte kjøpene sine på datamaskiner tidligere besøkte det samme nettstedet fra andre enheter. Denne trenden understreker viktigheten av å integrere omnikanalstrategier for å maksimere konverteringsmuligheter.

mobil e-handelsoptimalisering

Tilpasning av e-handel til mobilopplevelsen

Mobilvennlig design er ikke bare et alternativ; Det er en nødvendighet. To vanlige tilnærminger på dette området er:

  • Responsivt webdesign: Implementeringen av HTML og CSS som automatisk justeres til enhver skjermstørrelse.
  • Dynamisk publisering: Spesifikk og optimalisert versjon for mobiltelefoner, med unikt design og forbedret tjenestelevering.

Begge metodene er utviklet for å forbedre tilgjengelighet og brukeropplevelse, eliminerer barrierer som uleselig tekst og knapper med dårlig størrelse.

forbedre brukeropplevelsen på mobile enheter
Relatert artikkel:
Nøkler til å forbedre brukeropplevelsen på mobile enheter

Strategier for å maksimere mobilsalg

Med mobilhandel som representerer en betydelig brøkdel av det totale e-handelssalget, er det viktig å implementere spesifikke strategier For å maksimere effekten:

  1. Lastehastighet: Nettsteder og apper som tar mer enn 3 sekunder å laste kan gå tapt fører.
  2. Forenklede menyer: Fjerning av unødvendige kategorier forbedres navigasjon på mobilskjermer.
  3. Optimalisering for kontaktløse betalinger: Plattformer som Boku og Dwolla er i endring mobiltransaksjoner.
  4. Augmented reality-integrasjon: Dette lar brukere se produkter i miljøet før de foretar et kjøp.

mobil forbrukeratferd 2024

Mobilhandel i fremtiden

Den fortsatte adopsjonen av nye teknologier slik som 5G, virtuell virkelighet og tingenes internett vil fortsette å transformere mobilhandel. Dette vil tillate selskaper å tilby mer personlige handleopplevelser og innhylling.

Uten tvil er det mobile enheter som definerer e-handelslandskapet. Å utnytte potensialet er avgjørende for selskaper som ønsker å forbli konkurransedyktige i et stadig mer digitalisert miljø.


Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.