I løpet av første halvdel av en nylig periode har volumet av salget av det italienske merket Prada ble betydelig redusert. Faktisk krympet motemerkets omsetning med 14,8%, faller under 1,55 milliarder euro, mens nettoresultatet falt med 24% opp 141,9 millioner euroSelskapet varsler at de vil fokusere på innsatsen i eCommerce for å forbedre salget ditt.
Det er verdt å nevne at alle regioner der merket er til stede opplevde tilbakeslag, med unntak av Storbritannia. Et komplekst marked som Hong Kong førte til en nedgang i omsetningen 22%Terrorangrepene hadde også en negativ innvirkning på europeisk turisme med en nedgang i salget. 20%.
Selskapet må omorientere seg hvis det ønsker å gjenopplive salget, og justere prisen på veskene deres og fokuserer oppmerksomheten sin på tilgangsposer, med priser under 2.000 €.
Et større fokus på netthandel
Ikke bare Prada vil bruke mindre på reklame, men har også som mål å øke fokuset på nettsalg. Selskapet har allerede en nettbutikk, men har ikke gitt den den nødvendige strategiske oppmerksomheten, og en ny plan har som mål å endre dette perspektivet.
Målet er å doble salg på nettet hvert år de neste tre, noe som også burde bidra til å øke vekten til den digitale kanalen, som på den tiden knapt representerte rundt 2% av den totale faktureringen.
Parallelt vil merkevaren omstrukturere sin nettverk av butikker på mindre attraktive steder, mens andre punkter vil være ombygd eller oppdatert. Alle disse endringene bør drive en ny vekstsyklus.
Luksus forretningsmodell og distribusjon
Prada-modellen kombinerer tradisjon og innovasjonNettverket av direktebutikker er fortsatt en viktig ressurs, og tilbyr oppslukende rom der merkevaren kontrollerer kundeopplevelse og konsistens i tjenesten. Strategien til selektiv franchisetaker Den brukes sparsomt for å opprettholde kontroll og eksklusivitet i markeder der direkte kontroll ikke er optimal.
Selskapet har tatt i bruk direkte distribusjon som en søyle, med prioritering av marginer og merkevarekontroll. Samtidig omfavner den eCommerce og digitale plattformer for å nå et globalt publikum med en sømløs handleopplevelse som er relevant for teknologikyndige luksusforbrukere.
Resultat- og inntektssammensetning
Gruppens prestasjon gjenspeiler resiliens takket være en balansert blanding av merker og kategorier. Prada er fortsatt det ledende merket, mens Miu Miu skiller seg ut med sin dynamikk, og Kirkens gir differensiering i fottøy. I sammensetningen etter produkt, den Lærartikler De konsentrerer seg vanligvis mer enn 45% av inntekten, etterfulgt av prêt-à -porter og fottøy.
Balansen mellom direktesalg og franchising fungerer som en strategisk mekanisme: førstnevnte forbedrer margin og kontroll; sistnevnte gir penetrasjon i spesifikke regioner uten at det går på bekostning av eksklusivitet.
Enhetlig CXM, data og digital fordypning
For å bringe sin innovative ånd inn i den digitale verden, har Prada Group samlet flere løsninger i én. enhetlig kundeopplevelsesplattform med AI for referansemåling, innsikt, reklame og oppmerksomhet. Dette gir teamene et unikt innblikk i engasjement digitalt, bedre segmentere målgrupper og optimalisere innhold.
Mulighetene til Konkurranseinnsikt y Benchmarking De lar deg overvåke merkevarehelsen og viktige hendelser, og håndtere sensitive situasjoner proaktivt. Sporing er til og med mulig. titalls millioner omtaler om omtrent 200 emner og opererer med mer enn 70 tilpassede paneler for datadrevne beslutninger.
med Samtalehandel, salgsteamene deltar via Facebook, Instagram og Live Chat, og kan lukkede salg på de samme kanalene, inkludert betalingsalternativer som kjøp med BizumResultatet er en friksjonsfri omnikanalopplevelse som øker tilfredshet og konvertering.
E-handelsallianser og kanalkonsolidering
Prada har styrket sin digitale tilstedeværelse gjennom avtaler med spesialiserte plattformer, og fremhever utvidelsen av samarbeidet med en global e-handelspartner for å redusere avhengigheten av generelle mellomledd og opprettholde erfaringskontrollI et miljø med konsolidering av luksus på nett, driver denne forpliktelsen frem spesialisering og tettere bånd med motehus.
Ifølge diverse bransjerapporter har det blitt annonsert bedriftsbevegelser i økosystemet til digital luksus, inkludert integrasjoner av ledende nettbutikker under et nytt navn, med ambisiøse mål om GMV nær 4.000 milliarder y driftsmargin over 8 %Initiativer for å styrke merkevareportefølje med større driftskontroll og direkte distribusjon, med drift verdsatt til rundt Tusen millioner euro.
Vanlige spørsmål
Hvordan tilpasser Prada seg den digitale forbrukeren? Integrering av e-handel, engasjerende opplevelser og enhetlige data for å tilpasse hvert berøringspunkt.
Hvorfor er diversifisering nøkkelen? Reduser risikoer og fang opp trender: Merker som Miu Miu og kategorier som skinn, klær og skotøy gir balanse.
Hva gir den direkte kanalen? Øvre marginer og merkevarekontroll, supplert av selektive franchiser der det gir strategisk mening.
Det avgjørende skiftet mot e-handel, kontroll over den direkte kanalen, intensiv bruk av data og selektive allianser plasserer Prada i en solid posisjon til kapitalisere veksten av digital luksus uten å miste essensen av eksklusivitet som særpreger den.
