Når du skal opprette et selskap, jo mer informasjon du har, jo bedre. Men vi sikter ikke til markedsstrategien, salgsplanen, regnskapet... men til produksjonsprosessene, dvs. Hva er de prosessene eller fasene som produktene går gjennom.
Enten du selger produkter eller tjenester, er denne informasjonen ganske verdifull og det vil hjelpe deg å innse verdien av det produktet eller tjenesten for å vite hvordan du selger det bedre. Hva med å snakke om det?
Hva er produktive prosesser
La oss starte med det første, og dette er å vite hva vi refererer til med produktive prosesser. Det er faktisk en sett med oppgaver, aktiviteter eller faser som råvarer går gjennom for å transformeres til produktet som selges.
Når det gjelder tjenester er det noe lignende, fordi vi også snakker om de oppgavene som må utføres for å oppnå et mål, som ville være selve tjenesten godt utført for klienten.
I tilfelle det ikke er helt klart for deg, la oss gi et veldig tydelig eksempel. Tenk deg at du vil selge kjeks. Men for å gjøre dette må de først lages og de må gjennom en rekke trinn der egg, melk, mel, gjær, sitron og sukker blir den kaken. Vel, det er det vi mener med produktive prosesser.
Selvfølgelig kan hvert produkt ha forskjellige prosesser og stadier, så vi kan ikke snakke med deg direkte om noe løst fordi det alltid vil avhenge.
Hvilke mål har produksjonsprosessene?
Nå som definisjonen av produksjonsprosesser er klarere, lurer du på hva hensikten er? Vel, en av de mest generelle er å maksimere produktiviteten og kvaliteten på produktet eller tjenesten. Og alt dette prøver å kontrollere utgifter og optimalisere ressursene.
Det vil si at det den produktive prosessen prøver å gjøre er Bruk det du trenger for å lage produktene, prøv å ikke kaste bort noe i det hele tatt. I eksemplet med kaken som vi har gitt deg, kan vi si at en produktiv prosess ville være å bruke de nøyaktige målene for hver ingrediens. Men en dårlig prosess vil være å kjøpe for mange råvarer på en slik måte at det blir rester og de kan gå ut på dato eller gå i dårlig stand og til slutt taper du penger.
Stadier av produksjonsprosessen
Selv om vi har fortalt deg tidligere at hvert produkt kan ha en annen produksjonsprosess, og derfor ulike stadier, skal vi denne gangen snakke med deg om stadiene generelt. Ikke alle produkter må være i samsvar med dem alle, og andre kan legge til flere, men de vanligste er følgende:
Design og forskning
Ethvert produkt går først gjennom en forsknings- og designfase. Når det gjelder forskning, vil det være nødvendig gjennomføre en markedsundersøkelse eller en BCG-matrise for å vite om produktet virkelig er noe som vil løse et behov av folk. Ellers er det kanskje ikke det mest passende på det tidspunktet.
Videre Design refererer til formen på produktet. For eksempel å fortsette med det vi diskuterte før kaken.
Det kan være at du i forskningen din innser at folk krever en kake som kan spises av både en voksen og et menneske. Og så designer du en kake som er delt i to og har halve formen som en hund, ideell for dem, og halvparten for et menneske. I tillegg vil den komme delt og separert slik at den ikke settes sammen, men at folk kjøper den sammen for å kose seg med kjæledyret sitt.
Innkjøp av råvarer
Neste fase av produksjonsprosessene er innkjøp av råvarer. Siden vi allerede vet hva vi skal gjøre og hvordan vi skal gjøre det, er det på tide å gå videre til produksjonen av det produktet. Og til dette trenger vi råvarer.
Ja, ikke bare de som utgjør produktet, men også de som pakker det inn og lar det selges.
Når det gjelder kaken, er det ikke bare ingrediensene i kaken, men formen der den skal selges, plasten som skal beskytte den, osv.
Transformation
Relatert til forrige trinn er den tredje av de produktive prosessene transformasjon eller produksjon, øyeblikk når råvarer kombineres for å skape produktet.
Kvalitetskontroll
Når den er produsert, er neste trinn å sjekke kvaliteten på produktet. Dette er viktig fordi vi må tilby kundene høy kvalitet og for å gjøre dette må du vite at produktet fungerer.
Med kaken? At det er bra for både mennesker og kjæledyr og at begge inneholder passende ingredienser i samsvar med hver enkelt.
Pakking og frakt
Det siste trinnet vil være pakking når vi kjenner kvaliteten på produktet og frakt til butikkene eller til kunden.
Hvorfor du bør vite om produksjonsprosessene til produkter
Å vite hvordan produktene du selger er bygget er verken dumt eller bortkastet tid. Og det er det Den kunnskapen kan hjelpe deg med å skille deg fra konkurrentene..
For eksempel når det gjelder denne kaken for mennesker og kjæledyr. Det er normalt at folk er motvillige til å kjøpe og spise noe som skal være til kjæledyret deres, fordi de anser det som ikke egnet til konsum.
Men hvis du selv er i stand til å forklare prosessen som har blitt utført som en historie, vil du gi dem informasjon som vil hjelpe dem med å ta beslutninger.
Et annet eksempel, Coca-Cola. Dette merket har noen produktive prosesser når de lager drikken sin. Har du noen gang stoppet opp for å tenke på det eller undersøke det? Det er faktisk ikke noe som er så skjult; Det er kjent at de utfører vannbehandling med inspeksjon inkludert, at de tilsetter sirupen konsentrert i visse kombinasjoner og at de så går over til å fylle flasker og emballasje.
Og å kjenne den prosessen kan Hjelp kunden til å være roligere med det de kjøper fordi de vet hvordan det lages.
Har produksjonsprosessene vært tydelige for deg? Ser du hvor verdifulle de kan være for din bedrift og for å skille deg fra andre?