MyEnso er et nytt nettsted Dette nettsupermarkedet for mat i Tyskland ønsker å gjøre ting helt annerledes enn andre nettsteder. Den viktigste delen av selskapets visjon er dens radikalt fokus på kundene sine. Med myEnso, bare kunder bestemmer innovasjon, produktoppføringene eller tjenestetilbudene, noe som skaper en deltakende e-handelsmodell som er uvanlig i sektoren.
Ingenting på denne nettsiden er publisert uten en uttømmende test eller en kundeundersøkelse. Denne oppstartsbedriften tar tilfredshet og forening mellom kundene og de ansattemyEnsos mål er å bygge et fellesskap rundt nettsupermarkedet. MyEnsos mål er å skape kjøps- og salgsplattformer som oppfyller alle behov og forventninger til forbrukere, både individuelle og institusjonelle.Alt er designet for maksimal kundeorientering«», forklarte medgründer Norbert Hengmann, og understreket at enhver katalog-, tjeneste- eller teknologibeslutning er basert på brukerens stemme.
Et samfunnsfokusert nettbutikk
MyEnso ble grunnlagt i Bremen i fjor, og det er der de tester plattformene og tjenestene sine. Siden oppstarten har selskapet forvandlet denne byen til en et ekte testmarkedhvor brukere aktivt kan delta i utformingen av produktsortimentet, leveringsmetoder og nettsidens funksjonalitet. I mai i år ble den første testen utført med «Convivo Group«i Bremen, hvor myEnso begynte å forsyne sykehjem med produktene sine, og validerte dermed levedyktigheten til en nettbasert supermarkedmodell som også betjener boliger og spesialiserte sentreTo måneder senere, 45 forskjellige sykehjem De hadde signert kontrakter med plattformen, og viste dermed interesse for den regelmessige leveransen som tjenesten tilbyr.
Kort tid etter, dusinvis av sykehjem De hadde signert kontrakter med dette nettbaserte supermarkedsnettstedet, noe som bekreftet potensialet til B2B-kanalen og regelmessig levering til institusjoner som trenger pålitelig og fleksibel forsyning. Bremen fungerer som det første testmarkedet, med rundt 2.000 klienter som skal være med på å designe myEnso og gi kontinuerlig tilbakemelding på plattformens utvalg, priser, kampanjer og brukervennlighet.
For å støtte denne veksten har myEnso en lager på mer enn 100 000 kvadratmeter, som skal revitaliseres og, sammen med logistikkselskapet “BLG Logistics og Grezenbach MaschinenDette vil danne grunnlaget for utvikling av et nytt logistikksenter på denne eiendommen. Denne infrastrukturen muliggjør håndtering av en bred produktmiks og tilpasse seg endringer i etterspørselen, noe som er kritisk for et nettbasert supermarked som sikter mot et bredt og dynamisk sortiment.
Det forventes at rundt 70 sykehjem og deres 8.000 klienter i Bremen signerer med dette selskapet, hvorav mange allerede har vist interesse for å åpne sitt eget. første grenen av robotikkPå samme måte ønsker myEnso å oppnå tusen klienter som medlemmer av medlemsprogrammet sitt, en brukerklubb som ytterligere kan påvirke strategiske beslutninger og prioriteringen av nye funksjoner.
Logistikkinnovasjon med intelligent robotikk
Et av myEnsos særtrekk er deres forpliktelse til avansert automatisering på logistikksenteret deres. Som Norbert Hengmann påpekte da han analyserte ulike automatiseringsløsninger, var de imponert over resultatene til leverandører som Geek+, spesialister på intelligente robotsystemer anvendt på e-handel. Disse løsningene er utformet for å gi betydelige forbedringer i driftseffektivitet, ordreoppfyllelseshastighet og respons på toppetterspørsel.
Ved å integrere intelligent robotikk i lageret, har myEnso som mål å forbedre effektiviteten av ditt nettbutikk og bedre betjene kundene dine med en bredere utvalg av produkterså vel som med raskere leveranserAutomatisering muliggjør fleksibel styring av svingende etterspørsel, bedre håndtering av en mer variert produktmiks og reduksjon av... mangel på arbeidskraft noe som påvirker logistikksektoren, og styrker selskapets evne til å tilpasse seg og vokse.
Denne teknologiske tilnærmingen har ikke bare som mål å redusere kostnader, men også å å drive frem reell endring i måten nettbutikker opererer på. Ved å kombinere aktiv kundemedvirkning i å definere tjenesten med en robotisert logistikkinfrastruktur, bygger myEnso en hybridmodell der Kundeorientering og teknologisk innovasjon De går frem hånd i hånd.
Med denne strategien planlegger oppstartsbedriften å utvide tjenestene sine til forskjellige steder i Tyskland, og starter med leveranser til sykehjem og kontorer i 15 av de største byene av landet. Denne veksten støttes både av brukermiljøet og av evnen til å tilby en pålitelig og fleksibel tjeneste som er tilpasset de spesifikke behovene til hver enkelt kundetype.
myEnsos forslag er dermed konsolidert som en deltakende nettbasert supermarkedstøttet av avansert robotteknologi og et robust logistikknettverk, hvor forbrukerne ikke bare kjøper, men også direkte påvirker hvordan plattformen utvikler seg og hvilke produkter og tjenester som prioriteres i fremtiden.